We gaan een middag zitten
Ik kijk wat je al hebt draaien en waar jij nog zelf de schakel bent. Je krijgt een lijst van wat een slag verder kan, op volgorde van wat het meeste scheelt.
Je bedrijf is al digitaal. Alleen ben jij nog de schakel tussen je systemen. Hieronder staat een etmaal aan runs: vier roosterregels die elke dag draaien en tweeentwintig voorbeelden van werk dat vanzelf kan gaan.
Je logt in om te kijken hoe het gaat.
Het ligt 's ochtends in je mail.
Je facturen komen digitaal binnen.
Ze staan geboekt klaar voor je controle.
Je merkt dat iets op is als je het nodig hebt.
Je krijgt bericht als er nog voor twee weken ligt.
Je systemen kennen elkaar niet.
Ik leg de verbinding, zodat ze elkaars gegevens gebruiken.
elke dag om deze tijd
Iedereen schrijft zijn uren ergens anders op.
Ze staan op een plek, met de factuur er al naast.
Je weet pas eind van de maand wat je verkocht hebt.
De omzet van gisteren staat elke ochtend in je mail.
elke dag om deze tijd
Een klant mailt: waar blijft mijn bestelling?
Het antwoord ligt klaar, met de track-en-trace erin. Jij leest het na en verstuurt.
De meeste vragen zijn dezelfde vraag.
Die worden beantwoord. Jij ziet alleen de vraag die anders is.
Iemand vult je formulier in en wacht tot jij tijd hebt.
Hij krijgt meteen antwoord. Jij krijgt zijn bedrijf, zijn website en wat hij invulde.
Je vraagt zelf na of taken af zijn.
Iedereen krijgt zijn taak in zijn mail. Wat af is verdwijnt uit jouw lijst.
Een offerte maken kost je een uur.
Hij ligt er in vijf minuten, met jouw prijzen en jouw voorwaarden.
elke dag om deze tijd
De nieuwe collega vraagt alles aan jou.
Hij typt zijn vraag en krijgt jouw antwoord, uit jouw eigen handleiding.
Een taak staat al vier dagen op dezelfde naam.
Na twee dagen krijgt hij een herinnering. Gebeurt er niets, dan krijg jij bericht.
Een mail blijft twee dagen liggen omdat niemand hem oppakte.
Elke mail komt bij een naam terecht. Ligt hij na een dag nog open, dan krijg jij bericht.
Je offerte ligt bij de klant en je hoort niets.
Na vijf dagen krijg jij een seintje. Niet de klant.
Je social blijft liggen als het druk is.
De berichten staan drie weken vooruit klaar. Jij drukt op ja.
Je nieuwsbrief moet er elke maand uit.
Hij ligt klaar, met de nieuwe producten en je laatste stukken erin.
Je moet elke stap zelf starten.
Een agent loopt de hele reeks af en stopt bij jou.
elke dag om deze tijd
Een AI weet niets van jouw bedrijf.
Hij mag bij je eigen systemen, met jouw regels erbij.
Iedereen probeert maar wat met ChatGPT.
Er komt een manier van werken die iedereen kent.
Niemand weet precies hoe het werk loopt.
We tekenen het uit, en dan pas bouwen we.
Je moet op kantoor zitten om erbij te kunnen.
Je komt er vanaf je telefoon bij, waar je ook bent.
Ik kijk wat je al hebt draaien en waar jij nog zelf de schakel bent. Je krijgt een lijst van wat een slag verder kan, op volgorde van wat het meeste scheelt.
We beginnen met een ding van die lijst. De prijs weet je vooraf. Je ziet het werken voordat het aanstaat.
De afspraken staan in gewone taal in een map die van jou is. Je kunt ze zelf aanpassen, zonder mij en zonder programmeur.
Afgesproken voordat ik begin. Geen rekening achteraf die je niet zag aankomen.
Ik zet niets in gebruik waar jij niet eerst naar hebt gekeken.
Alles staat in gewone taal in een map die van jou is. Je kunt op elk moment verder zonder mij.
Soms is een half uur nadenken goedkoper dan een systeem. Dan hoor je dat, en verwijs ik je door.
Let op
Deze manier van werken past bij werk dat een volgorde heeft, dat zich herhaalt, en waar een mens naar hoort te kijken. Er zijn drie soorten werk waar het niet bij past, en dan zeg ik dat.
Machines die op elkaar wachten in een productielijn. Daar heb je andere techniek voor nodig.
Dat vraagt wachtrijen en echte infrastructuur. Dat bouw ik niet.
Een mens die tussen twee stappen kiest werkt prima. Een systeem dat zelf blijft vertakken loopt vast.
Dan hoor je dat in het eerste gesprek. Dat kost mij een opdracht en jou een teleurstelling minder.
Een vaste prijs per klus, afgesproken voordat ik begin. Het eerste gesprek kost niets.
Er staan geen bedragen op deze site omdat elke klus anders is. Je hoort het bedrag voordat er iets gebouwd wordt, niet erna.
Nee. Ik werk met wat je hebt.
Je webshop, je boekhoudpakket, je mail, je planning: die blijven staan. Ik leg de verbindingen ertussen aan.
Nee. De afspraken staan in gewone taal in een map die van jou is.
Je kunt ze zelf aanpassen met een tekstverwerker. Wil je dat ik het blijf onderhouden, dan kan dat. Moeten is er niet bij.
Dan krijg jij bericht, niet je klant.
Op elke stap loopt een controle. Gaat er iets mis of blijft er iets liggen, dan komt dat bij jou terecht voordat iemand anders het merkt.
Hij mag bij precies wat we vooraf afspreken. Wat hij niet mag zien, ziet hij niet.
Elke stap is achteraf terug te lezen: wat er binnenkwam, wat ermee gebeurde en wat eruit kwam.
Ja. Dan draai je in je eentje wat anders een afdeling kost.
Het werkt net zo goed bij vijf man als bij vijftig. Het verschil zit in hoeveel stappen er zijn, niet in hoeveel mensen.
Nee. Je raakt het werk kwijt waar niemand vrolijk van wordt.
Wat overblijft is tijd om te kijken hoe het beter kan. Dat is precies het werk waarvoor je je mensen hebt aangenomen.
Wil je zoiets ook? Stuur een appje. Zo niet, ook goed.
Of mail naar info@prostec.nl. Antwoord binnen een werkdag.