PROSTEC Voorbeelden Stuur een appje

Je hebt het al. Het doet alleen nog niet genoeg.

Tweeentwintig voorbeelden. Klik een regel open, dan zie je in drie stappen hoe het gaat.

Support

Zo gaat dat
  1. De mailbox wordt elke minuut via IMAP uitgelezen.
  2. Ordernummer en e-mailadres worden eruit gehaald en opgezocht in je webshop via de API.
  3. Het antwoord komt als concept in je mailbox te staan, met de track-en-trace erin. Jij verstuurt.
Zo gaat dat
  1. Elke vraag wordt vergeleken met je eigen antwoordenlijst.
  2. Boven een zekerheidsgrens gaat het antwoord vanzelf weg. Daaronder komt het als voorstel bij jou.
  3. Jouw correctie gaat terug in de antwoordenlijst, dus de volgende keer klopt hij al.
Zo gaat dat
  1. Bij binnenkomst krijgt elke mail een eigenaar en een tijdstempel in de database.
  2. Een taak die elk uur draait kijkt welke nog openstaan.
  3. Ouder dan 24 uur: bericht naar jou. Niet naar de klant.

Sales

Zo gaat dat
  1. Het formulier stuurt naar een webhook op je eigen domein, niet naar een dienst van buiten.
  2. De bevestiging gaat direct weg. Ondertussen wordt uit openbare bronnen gehaald wat er over het bedrijf te vinden is.
  3. Jij krijgt een bericht met de aanvraag en wat er gevonden is, voordat je terugbelt.
Zo gaat dat
  1. De offerte wordt met datum, bedrag en status vastgelegd.
  2. Een dagelijkse taak zoekt offertes ouder dan vijf dagen die nog openstaan.
  3. Jij krijgt de lijst. Wat je ermee doet bepaal je zelf.
Zo gaat dat
  1. Elke nacht worden de orders van de dag ervoor opgehaald uit je webshop en je kassa.
  2. Ze worden opgeteld per kanaal en naast dezelfde dag vorige week gezet.
  3. Om zeven uur staat het in je mail. Geen dashboard nodig.

Marketing

Zo gaat dat
  1. Nieuwe producten en gepubliceerde stukken worden uit je eigen systemen verzameld.
  2. De tekst wordt geschreven binnen jouw stijlregels, niet vanuit het niets.
  3. Het concept komt als niet-verzonden campagne in je mailplatform. Jij past aan en verstuurt.
Zo gaat dat
  1. Berichten worden per week vooruit gemaakt en in een wachtrij gezet.
  2. Jij keurt de hele rij in een lijst, met beeld en tekst erbij.
  3. Publiceren gaat via de API van het kanaal, op het tijdstip dat jij koos.

Projecten en offertes

Zo gaat dat
  1. Taken staan in je eigen lijst; elke wijziging vuurt een melding af.
  2. Iedereen krijgt zijn taak in zijn mail, met een link om af te vinken.
  3. Afvinken schrijft terug naar de lijst, dus jouw overzicht klopt zonder navragen.
Zo gaat dat
  1. Op elke taak staat een uiterste datum.
  2. Een taak die elk uur draait vergelijkt die datum met nu.
  3. Twee dagen over tijd: herinnering naar de eigenaar. Vier dagen: bericht naar jou.
Zo gaat dat
  1. Je kiest de klant en de regels. De prijzen komen uit je eigen prijslijst, niet uit een schatting.
  2. De tekst wordt opgebouwd met jouw voorwaarden eronder.
  3. Je krijgt een PDF en een link. Jij kijkt na en verstuurt.

Kantoor

Zo gaat dat
  1. Uren komen binnen uit je urenapp of een formulier.
  2. Ze worden gekoppeld aan klant, project en tarief.
  3. Aan het eind van de maand staat de conceptfactuur klaar.
Zo gaat dat
  1. Je handleiding, afspraken en eerdere antwoorden worden ingelezen en doorzoekbaar gemaakt.
  2. Een vraag wordt gezocht in die teksten, niet op het internet.
  3. Het antwoord komt met de bron erbij, zodat hij het zelf kan nakijken.
Zo gaat dat
  1. Verkoop per artikel wordt elke dag weggeschreven.
  2. Daaruit volgt hoeveel dagen voorraad je nog hebt, per artikel.
  3. Onder je grens krijg je bericht, met hoeveel je zou moeten bijbestellen.
Zo gaat dat
  1. De PDF wordt uitgelezen: leverancier, factuurnummer, bedrag, btw en datum.
  2. Er wordt gecontroleerd tegen de inkooporder, als die er is.
  3. De regel staat klaar in je boekhouding. Jij keurt en boekt af.
Zo gaat dat
  1. 's Nachts worden de cijfers uit je systemen opgehaald en in een database gezet.
  2. Daaruit wordt een overzicht gemaakt: omzet, orders, voorraad, wat eruit springt.
  3. Om zeven uur in je mail, als tekst en als PDF.

Techniek

Zo gaat dat
  1. Per systeem kijk ik wat er via de API in en uit kan.
  2. Waar geen koppeling bestaat bouw ik er een, met een wachtrij zodat er niets verdwijnt als een systeem er even uit ligt.
  3. Elke overdracht wordt gelogd: wat ging waarheen, en wanneer.
Zo gaat dat
  1. Je systemen krijgen een koppelvlak dat een AI kan gebruiken.
  2. Per bron leg je vast wat hij mag lezen en wat hij mag schrijven. De rest ziet hij niet.
  3. Elke aanroep staat in het logboek, dus je kunt achteraf zien wat hij deed.
Zo gaat dat
  1. De reeks stappen wordt vastgelegd, met per stap wat erin gaat en wat eruit komt.
  2. De agent voert ze uit en schrijft na elke stap een tussenresultaat weg dat je kunt lezen.
  3. Bij twijfel of een fout stopt hij en legt de vraag bij jou.
Zo gaat dat
  1. We leggen vast hoe jullie werken: toon, regels, voorbeelden, en wat niet mag.
  2. Iedereen werkt vanuit dezelfde afspraken in plaats van uit losse chats.
  3. Wat blijkt te werken gaat terug in de afspraken.
Zo gaat dat
  1. We lopen je werkweek langs en tekenen elke stap uit: wie, wat, waarmee.
  2. Per stap noteren we hoe vaak het gebeurt en hoeveel tijd het kost.
  3. Daaruit volgt de volgorde. Wat het meeste scheelt gaat eerst.
Zo gaat dat
  1. Alles draait op een eigen server, bereikbaar over https.
  2. Je opent het in je browser: telefoon, laptop, onderweg.
  3. Inloggen per persoon, met per rol wat je wel en niet mag zien.

Staat wat jij doet er niet bij?

Stuur een appje met wat er bij jou elke week terugkomt.

Stuur een appje

Terug naar de voorpagina